طراحی سایت فروشگاهی یکی از مهمترین موضوعات در بازاریابی و فروش محصولات و موفقیت کسب و کار است. فروشگاه آنلاین و فروش آنلاین از طریق طراحی سایت همیشه از دغدغههای کسب و کارهای موفق بوده است که در همه شرایط به ویژه شرایط بحرانی و بیماریهای همه گیری مانند دوره بروز کرونا این اهمیت را چندین برابر کرده است.
از این رو ما در این مقاله سعی داریم تا نکات مهمی که در طراحی سایت فروشگاهی باید مدنظر داشت را بیان نماییم.
وب سایت فروشگاهی موفق علاوه بر محصولات جذاب و بازاریابی موثر و خدمات مناسب به مشتریان، میبایست از طراحی جذابی نیز برخوردار باشد.
مانند زندگی حقیقی همانطور که شما وارد یک مغازه میشوید، اگر فروشگاه از بینظمی و نور کم برخوردار باشد یا جذابیت لازم را برای مشتریان نداشته باشد، فروش با موفقیت روبرو نخواهد بود. در فروشگاه های آنلاین و مجازی نیز از همین قاعده برخوردار است. طراحی سایت فروشگاهی نیز باید بگونهای باشد که احساس خوبی را در نگاه اول به مشتریان منتقل کند تا مشتری را در سایت نگه دارد.
برخی کاربران در خرید از فروشگاه های آنلاین حساسیت ویژه ای دارند و طبیعتا نیاز به اعتماد سازی لازم برای آنها وجود دارد. فروشگاههای آنلاین کوچک بر خلاف فروشگاههای اینترنتی بزرگ مانند دیجی کالا تلاش بیشتری برای ایجاد اعتماد بین مشتریان باید انجام دهند، اینجاست که طراحی وب سایت میتواند این تلاش را تسهیل نماید. بر اساس مطالعه دانشگاه استنفورد، ۷۵درصد از کاربران اینترنت میزان اطمینان به فروشگاه را از طراحی وب سایت آن ارزیابی میکنند.
مشتریانی که در فروشگاه آنلاین احساس راحتی میکنند، تمایل بیشتری به خرید از فروشگاه خواهند داشت. اخیرا یک مطالعه توسط دانشگاه وبستر وین ثابت نموده است که طراحی فروشگاه اینترنتی میتواند تاثیر قابل توجهی در لذت خرید مشتری داشته باشد.
طراحی وب سایت فروشگاهی باید به نحوی باشد که مشتری به راحتی روند خرید و ثبت درخواست های خود را انجام دهد. از این رو اگر طراحی سایت از پیچیدگی و دشواری در جستجو و ثبت درخواست و پرداخت برخوردار باشد، مشتری دچار سردرگمی و از خرید پشیمان خواهد شد.
فروشگاه اینترنتی باید به گونهای باشد که با محتوا و محصولات فروشگاه هماهنگی داشته باشد. برای مثال اگر محصولات فروشگاه شما جواهرات باشد طراحی وب سایت میبایست کیفیت و جذابیت های متناسب را به کاربر منتقل نماید. یا اگر فروشگاه شما دوچرخه کوهستان را عرضه میکند باید طراحی سایت شما حس پویایی را منتقل کند.
از این رو طراحی سایت باید این هماهنگی را به خوبی نمایش دهد تا مشتری کاملا در فضای فروشگاه قرار گیرد.
طراحی فروشگاههای آنلاین باید متناسب با زمانهی خود باشد و طراحی هایی که مثلا سه سال گذشته انجام شده ممکن است قدیمی شود و کارکرد قبل را نداشته باشد. به همین دلیل همیشه باید طراحی ها را بهروزرسانی کرده و قابلیتهای آن را افزایش داد.
طراحی سایت فروشگاهی با رعایت نکات مهم بالا میتواند پاسخی برای چگونه سایت فروشگاهی موفق داشته باشیم، باشد.
برای طراحی سایت فروشگاهی با ما تماس بگیرید.